上海非同时尚酒店

酒店地址:上海市闵行区漕宝路1108号6-9楼(近莲花路)
住客点评>>
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    位置还是很有优势的,就在徐汇漕河泾中心区域。附近的交通和饮食都很方便。只是酒店的定价...
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    整体不错,就是wifi不稳定,网速不好
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    很满意,下次还来,希望酒店多开点
  • 好评
    好,挺安静,干净,下次再住
  • 好评
    还行吧。上海这个价位也就比快捷酒店好点。早餐是永和豆浆。
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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
位于漕宝路近古美路路口,毗邻华城广场,邻近漕河泾开发区公园、梅陇镇,位置优越。 【前往酒店】: - 距离地铁9号线漕河泾开发区站1.5公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离上海南站4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离虹桥火车站11.5公里,乘坐出租车约20-25分钟; - 距离上海火车站16公里,乘坐出租车约30分钟;或由上海火车站乘坐地铁4号线至宜山路站,再换乘地铁9号线至漕河泾开发区站下; - 距离上海虹桥国际机场8公里,乘坐出租车约20分钟;或由虹桥1号/2号航站楼站乘坐地铁10号线至虹桥路站,换乘地铁4号线至宜山路站,再换乘地铁9号线至漕河泾开发区站下; - 距离上海浦东国际机场49公里,乘坐出租车约50分钟;或由浦东国际机场站乘坐地铁2号线至世纪大道站,再换乘地铁9号线至漕河泾开发区站下。 【酒店周边信息】: - 至华城广场,步行约1分钟; - 距离古美体育公园1.6公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离上海光大会展中心2.9公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离锦江乐园2.9公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离闵行体育公园5.5公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离徐家汇商业圈6公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离人民广场15公里,乘坐出租车约25分钟;或乘坐出租车至漕河泾开发区站乘坐地铁9号线至陆家浜路站,再换乘地铁8号线至人民广场站下。